游戏家族就是游戏中通常所说的盟、骑士团、家族、血盟、团队、战队等等，英文为game family，指热爱游戏的多人团队，以共同的游戏理念团结在一起，而成立的组织。游戏英雄会一般的宗旨是保护会员在游戏中的权利，帮助和培训会员，促进英雄会发展，对外合作等。
游戏家族网是为所有游戏家族提供交流和服务的ASP平台。
游戏家族的创建人，俗称“老大”或者“盟主”。本系统内统一称做族长。
所有在本系统注册的玩家都是游戏家族网的用户。
加入或创建家族的用户称为该家族的会员，会员可以加入一个或者多个家族。
目前还不可以用独立域名，只能使用系统提供的二级域名。以后将会支持独立域名。
现在不做任何限制。
目前不提供文件下载功能。
现在空间不做限制。
不可以。系统采用信息发布系统，通过模版自动建立页面，不需要使用ftp。
不可以。如果您有新的需求，可以在官方论坛上提您的意见建议，我们会根据用户需要开发和升级系统
可以。系统将会定期举办模版大赛，如果你的模版非常优秀，将被收录成系统模版。
不可以。你可以解散你的公会但是不能修改公会名称。
我们采取长期免费的政策，即便收费也不会对已有功能进行限制?
高积分的用户可以优先获得内测帐号、享受高级会员服务和其他优先权利和特殊权利
目前未对相册空间作任何限制
点击个人信息管理,在个人信息中进行设置即可以
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通过注册时的问题来找回自己的密码
来到论坛就得学会玩转他！
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